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Q
GOLDプランでも十分な集客は見込めますか?
はい、基本上位表示は保証されますが、PREMIUMのお店がある場合はその下位表示になります。
無料プランだけで十分ですか?
無料プランでは存在の認知可能性はありますが、下位表示のため将来的にみられなくなる可能性が高いです。
IT担当がいないのですが、うまく導入できるでしょうか。
はい、大丈夫です。弊社カスタマーチームがしっかりサポートさせていただきますのでご安心ください。
初期導入までにどれぐらいの期間がかかりますか?
たいていのお客様の場合、2週間ほどで完了いたします。
問い合わせに対する回答をもらえるまでどのぐらいかかりますか?
24時間以内にサポートスタッフよりご連絡を差し上げております。
毎回同じ担当者の方にサポート対応していただくことは可能ですか?
はい、可能でございます。ただし、勤務時間の関係上、同じ担当者をご希望の場合は通常よりサポート対応にお時間をいただくことがございます。
サポート窓口の営業時間を教えてください。
365日、10〜20時まで対応しております。
月の途中でのプラン変更は可能ですか?
グレードアップは可能ですが、グレードダウンに関しましては不可とさせていただいております。
有料加入を希望していますが、初期導入のみ電話サポートをしていただくことは可能ですか?
はい、有料加入の場合は当然お電話にてサポートさせていただきます。
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
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